Evidemment recevoir un compliment est toujours agréable. Obtenir l'appréciation de ses congénères aurait un effet positif sur notre cerveau et donc, notre productivité. Car cela active le centre de récompense du cerveau et augmente notre taux de dopamine, l'hormone du bonheur, dans le cerveau. Des chercheurs ont par ailleurs noté que quand on interroge les travailleurs, la plupart d’entre eux, avant d’aspirer à un meilleur salaire, aimerait surtout recevoir davantage de reconnaissance de son employeur. Le compliment serait donc un facteur essentiel de développement du bien-être au travail et un moyen de fidéliser et motiver son personnel. À l'occasion de la journée des compliments, la société de recrutement Hays a étudié les processus qui rendent le compliment le plus efficace et motivant. Cependant, parfois, parvenir à faire un compliment sans paraître condescendant n'est pas évident. Les compliments sur l'apparence, par exemple, sont à double tranchant … Alors, c’est quoi, un bon compliment ?
Ne noyez pas votre compliment dans le groupe ou dans une appréciation générale mais pointez les bonnes actions et les gens qui en sont à l’origine, n’hésitez pas à vous impliquer dans cette appréciation positive du travail de vos collègues en énonçant le compliment à la première personne.
Il est important de célébrer même les plus petites victoires, pas uniquement les gros contrats ou les enjeux stratégiques. Chaque fois qu’un collègue fait de son mieux au quotidien, il est bon de le remarquer et de l’exprimer.
Parce que c’est la base de tout. Remerciez quelqu’un de ce qu’il réalise pour vous ou pour l’entreprise semble évident mais c’est pourtant assez rare. Un simple merci, sincère, quelle que soit la tâche, même et surtout dans un moment de stress, est une reconnaissance qui compte vraiment.
Un compliment suivis d'un "mais", ou d’une demande sera ressenti, avec raison comme une tentative de manipulation. Ne pratiquez donc pas le compliment comme une pommade pour faire passer un autre message, ce sera pire que bien …
En fait, ces quelques conseils peuvent aussi s’appliquer à notre vie privée et à notre relation avec nos proches. Bon à savoir, donc.