Si vous aimez les vêtements, les souvenirs d’enfance des « Quatre filles du docteur March » version mode belge vont vous fasciner. Imaginez un quatuor de sœurs jolies et unies qui, tous les jours de l’année, a la chance de pouvoir s’habiller avec les collections que créent Myriam et Christian Goethals, leurs parents. Dès la création du label, Laurence, l’aînée (42 ans) et Philippine, Émilie et Clémentine, ses petites sœurs, sont les heureuses égéries du label familial. « On ne s’habillait pas forcément pareil, notamment à cause de notre différence d’âge, mais on faisait toujours en sorte d’être coordonnées », explique Philippine. « Pendant très longtemps, nos parents n’ont fait aucune pub. »
À la maison, pendant que Myriam Goethals élaborait ses collections, Clémentine dessinait des vêtements sur base de croquis que créait sa maman. Certains dimanches, elle faisait la sieste dans les petits lits installés dans les vitrines des magasins. À l’adolescence, les personnalités s’affirment un peu, mais toujours dans la douceur et la bienveillance. « J’étais le garçon manqué de la famille. D’ailleurs, aujourd’hui, je ne m’occupe pas de la création. Quand mes sœurs me demandent mon avis sur un élément de style, je suis toujours surprise », plaisante Émilie.
Chacune à sa place
« Nos parents ne nous ont jamais incitées à rejoindre le projet. Ça s’est fait naturellement et graduellement », précise Émilie. Passionnée de stylisme, Laurence a rejoint la société après avoir fait ses armes dans des studios de style. Philippine et Émilie ont, quant à elles, suivi un cursus plus académique avant de monter une start-up dans l’univers de la coiffure (les bars à coiffure Up To Do, qu’elles ont aujourd’hui revendus, NDLR). Depuis quelques années, elles s’occupent respectivement du style, de l’e-commerce et de la stratégie environnementale de Buissonnière. Quant à la cadette, après des études de marketing, elle a tout simplement suivi son cœur : « Je collaborais déjà avec ma mère et mes sœurs sur les shootings de la marque. J’ai continué dans cette voie en m’impliquant aussi dans le développement des réseaux sociaux. »
À les entendre, tout paraît limpide. Mais en discutant avec ces filles de mode, on comprend que leurs parents avaient posé les bases d’une petite entreprise peu sujette à la crise. « Au moment de la pandémie, nos ventes n’ont absolument pas flanché », se souvient Laurence avec émotion. « Avec mon père, nous avions posé les bases d’un site d’e-commerce avant tout le monde. En Belgique, avant même que le géant H&M se lance dans la vente en ligne, nous étions pionniers. »
Sage (ou pas)
La force de Buissonnière, c’est son positionnement à part : de l’extérieur, la marque semble gentille, presque trop, face à la concurrence et aux looks tapageurs qui font la loi dans les boutiques dites branchées. De l’intérieur, Buissonnière se révèle moins classique qu’il n’y paraît. « La marque a grandi avec nous », raconte Philippine. « La ligne pour les petits habille désormais nos enfants qui, comme nous, sont fiers d’incarner Buissonnière. Quant à la ligne femmes, elles cadrent avec ce que nous avons envie de porter au quotidien », précise-t-elle. « Nos clients viennent bien sûr pour le style que nous infusons dans les collections, mais aussi pour la qualité ».
Dans un secteur qui tente de se racheter une conduite, cette valeur peut sembler très convenue. Mais 40 ans de longévité dans un business qui ne fait pas de cadeaux aux projets en manque de transparence en dit long sur les valeurs défendues par la marque : « Enfants, nous suivions nos parents quand ils visitaient nos ateliers partenaires à l’étranger. Nous travaillons avec les mêmes depuis 20 ou 30 ans », précise Laurence. « Au Portugal, notre producteur de chaussettes n’a pas changé depuis le lancement de Buissonnière. Il est devenu un proche de notre famille. En Inde, nous collaborons avec la deuxième génération de fabricants. Ils sont venus au mariage de l’une de mes sœurs et nous avons fait pareil quand le fils de leur famille s’est marié », ajoute-t-elle.
40 ans et maintenant, la suite
« Pour nous, cet anniversaire est l’occasion de nous souvenir des moments les plus marquants de l’histoire du label, notamment les lancements saisonniers », poursuivent les quatre sœurs. « Nos collections sont très larges : pas moins de 750 références. Ce qui, pour une structure familiale comme la nôtre est un vrai défi. Le jour où nous les dévoilons, nos clients sont impatients. Nos boutiques et notre site sont immédiatement pris d’assaut. Le lien que nous avons tissé avec toutes ces familles et notre plus grand atout », ajoute Philippine. Un atout d’autant plus remarquable que Buissonnière compte quatre boutiques en Belgique : une à Wavre, le berceau de la marque, mais aussi en Flandre.
Pas mal pour une entreprise wallonne qui peut se targuer d’être fournisseur officiel de la Cour de Belgique. Et quand on leur demande comment, désormais, elles donnent un twist contemporain à la marque fondée par leurs parents, la question semble les surprendre. « L’ADN de Buissonnière est en nous depuis toujours. Notre objectif est de diriger la marque comme nos parents l’auraient fait. On se contente donc juste de créer des vêtements qu’on a envie de porter, mais quand on y réfléchit, on a les mêmes goûts que notre maman », concluent-elles.
Découvrez en vidéo notre interview de Maria Del Rio qui nous parle de sa nouvelle casquette d’entrepreneuse :
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