« Bonjour », « merci », « au revoir », des petits mots qui peuvent faire toute la différence dans un magasin, un restaurant et qui démontrent une preuve de politesse. Si l’on en croit les résultats d’une étude menée par la société de services de paiements Remitly et relayée par le média Time Out, certains pays se révéleraient plus polis que d’autres… L’étude a été entreprise auprès de 4.600 personnes dans 26 pays différents, en se basant sur leurs propres perceptions de la politesse et sur les pays où elles ont voyagé où elles ont été bien accueillies.
Le Japon et la culture du respect
La première place est occupée par le Japon. Le pays du Soleil levant récolte 35,15 % des voix. Remitly indique dans son rapport que « la politesse occupe une place essentielle dans la vie quotidienne au Japon. Le pays est depuis longtemps associé à une culture du respect et de l’harmonie sociale. Par exemple, s’incliner n’est pas seulement un geste de salutation, mais aussi une marque de respect ».
On retrouve à la deuxième place le Canada qui « jouit depuis longtemps d’une réputation de politesse et d’amabilité ». La destination recueille 13,35 % des voix. « La courtoisie et la considération demeurent des valeurs importantes dans les interactions quotidiennes ». Il suffit de se rendre au Québec pour se rendre compte que la politesse fait partie du quotidien des Canadiens. Les commerçants et restaurants vous saluent chaleureusement avec un grand sourire aux lèvres, avec en prime un petit « ça va ? » qui déroute au début – nous ne sommes pas habitués à cela en Belgique –, mais qui devient très vite une habitude.
Le podium est complété par le Royaume-Uni. Outre-Manche, « les excuses fréquentes et l’emploi du ‘s’il vous plaît’ et ‘merci’ sont essentiels. Cela explique en partie pourquoi 6,23 % des personnes interrogées considèrent le Royaume-Uni comme le pays abritant le plus de personnes polies au monde ». Les experts de Remitly insistent sur l’humour british « souvent sec et dans l’autodérision qui peut surprendre au premier abord, mais que les nouveaux arrivants apprécient beaucoup ».
Quelle place pour la Belgique ?
De manière générale, les destinations européennes s’en sortent bien. On retrouve sept pays du vieux continent dans le top 15, dont en plus du Royaume-Uni, l’Allemagne (5e), la Suède (7e), le Danemark (8e), la Finlande (9e), la Suisse (11e) et l’Irlande (14e). Remitly écrit au sujet de nos voisins allemands que la politesse se traduit par la ponctualité, la fiabilité et la considération d’autrui en évitant par exemple le tapage nocturne.
La Belgique n’occupe que la 23e place du classement. avec 1,04 % des voix. Les Belges ne sont peut-être pas perçus comme les plus polis de la planète, mais ils sont considérés parmi les plus sympathiques. Une autre étude menée par Remitly en 2024 indiquait que la Belgique occupait le 10e rang des citoyens les plus sympas et agréables avec une note finale de 32,5/40.
Le top 10 des pays les plus polis au monde
- Japon
- Canada
- Royaume Uni
- Chine
- Allemagne
- Les Philippines
- Suède
- Danemark
- Finlande
- Afrique du Sud
Découvrez en vidéo les trois villes belges classées meilleures destinations d’Europe :
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