Kontnu, c’est d’abord l’histoire de cette rencontre. Robin Laurent, 25 ans, arrive avec sa vision et son expertise du marché de l’influence. David Niechcicki, 54 ans, apporte quant à lui son expérience entrepreneuriale et son réseau pour structurer et accélérer le projet. Deux profils qui ne viennent pas forcément du même monde, mais qui se trouvent et imaginent ensemble un nouveau concept : une application mettant en relation des commerçants locaux et des micro-influenceurs.
Le marketing d’influence au cœur du projet
Depuis la fin de ses études, Robin Laurent travaille sur plusieurs projets liés au marketing d’influence. « J’ai toujours travaillé dans et autour de l’influence marketing, un secteur émergent à l’époque et qui l’est toujours aujourd’hui », explique-t-il.
C’est dans un coworking à La Hulpe que la première rencontre se fait, presque par hasard, avec David Niechcicki, fondateur notamment de Babyboom, d’In Tempore et de Tree Business Center. « C’est un peu le propos de ces espaces. Robin est là, je suis avenant et curieux et c’est en échangeant qu’on se dit qu’on veut travailler ensemble », raconte ce dernier.
Très vite, la complémentarité apparaît. D’un côté, la connaissance du marketing d’influence et la volonté de proposer un service innovant. De l’autre, le réseau et l’expérience dans la création de start-up et de projets. « On s’est dit que l’on devait exploiter nos connaissances pour développer un produit qui n’existe pas en Belgique », poursuit Robin Laurent.
Le constat de départ est simple : pour beaucoup de commerçants locaux, le marketing d’influence reste inaccessible.
Kontnu, l’application qui réinvente le bouche-à-oreille
Le résultat de leur collaboration se concrétise en novembre 2024 avec le lancement de Kontnu, une application qui met en relation commerçants locaux et micro-influenceurs.
« La majorité des petits commerces savent qu’ils doivent être sur les réseaux mais ne savent pas comment. Nous sommes arrivés au constat qu’il fallait quelque chose pour leur faciliter l’accès au monde de l’influence, qui peut être opaque ou totalement inconnu pour eux, et leur offrir un maximum de retour immédiat grâce au bouche-à-oreille 2.0 », précise David Niechcicki.
Concrètement, des micro-influenceurs viennent vivre des expériences chez des commerçants locaux, avant de les partager avec leur communauté.
Au sein de l’entreprise, la complémentarité des fondateurs se reflète dans la répartition des rôles. Robin Laurent, COO, développe le produit : l’application, la plateforme et le back-office. David Niechcicki, CEO, se concentre sur le terrain pour démarcher et acquérir les premiers clients.
Peu à peu, le produit évolue grâce aux retours des commerçants (restaurants, magasins, boulangers, bouchers…) et des utilisateurs. « On développe nos activités jusqu’au moment où on décide d’accélérer notre processus de croissance », ajoute le CEO.
Une alliance avec le groupe Rossel
Cette accélération passe par l’entrée au capital du groupe Rossel, devenu actionnaire majoritaire à hauteur de 60 % de Kontnu.
« C’était dans la continuité logique de travailler avec Rossel et Efluenz, leur agence d’influence, pour nous donner les moyens de nous développer, de grandir et d’avoir plus de visibilité. Notre travail, notre collaboration et notre complémentarité sont récompensés par ce partenariat. Nous disposons aujourd’hui de plus de personnes et de plus de cerveaux pour avoir d’autres visions, nous challenger et continuer à avancer », explique David Niechcicki.
Présent désormais à Lille, Kontnu commence aussi à convaincre des enseignes à Paris, sur la Côte d’Opale ou encore en Haute-Savoie.
Et la suite ? « Ce qu’on veut, c’est couvrir toute la Belgique, même les petites villes, et être présent côté néerlandophone. Et à terme, couvrir la France et partir à la conquête de l’Europe. Prudemment mais sûrement, car nous avons réussi à faire nos preuves ensemble et nous connaissons une belle croissance », conclut Robin Laurent.
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