La supercherie a pris fin ce lundi 9 février. L’influenceur français Cyril Schreiner a révélé avoir menti sur l’enlèvement de son chien, Albert survenu quelques jours auparavant. Le jeune homme s’était présenté le 30 janvier face caméra pour faire part de sa détresse et de sa peine, les yeux rougis par les larmes. Sauf que tout était faux, avec à la clé une sacrée mise en scène. Sur son compte Snapchat, Cyril Schreiner s’est justifié : « tout ce que j’ai fait sur mes réseaux sociaux me plaisait moins. Je prenais moins de goût à tout ce que je faisais. Je me retrouve toute la journée seul avec mes chiens. J’ai voulu faire un tour à 360 degrés sur mon contenu. Je voulais vous raconter des histoires comme en 2016. Le but de tout ça n’était pas de faire du buzz comme beaucoup le disent ».
« À quel moment tu te dis je vais monter une histoire et faire enlever mon chien ? »
Mais la confiance est rompue et les internautes n’ont pas tardé à réagir laissant exploser leur déception et leur colère. « -1 abonné », « C’est une insulte vis-à-vis des gens qui vivent ce cauchemar », « à quel moment tu te dis dans ta tête je vais monter une histoire et faire enlever mon chien, quelle tristesse », « jouer avec la vie d’un animal n’a rien de drôle » peut-on lire sous sa publication Instagram. Cyril Schreiner avait déjà fait parler de lui pour un autre bad buzz. Il y a six ans, il avait fait croire que ses canalisations avaient été bouchées par des billes pour le bain. Le bourgmestre de sa ville avait même porté plainte. Mais là aussi tout était faux.
À l’instar de l’influenceur français, d’autres personnes ont surfé sur le bad buzz, mais dans l’univers du lifestyle. En 2020, Maddy Burciaga, influenceuse et ancienne candidate de télé-réalité, partage sur ses réseaux un code promo « Bardot50 » indiquant que 25 % des bénéfices des ventes seraient reversés à la Fondation Brigitte Bardot association spécialisée dans la protection animale. Elle accompagnait cette promo d’une photo d’elle posant avec un lionceau en captivité pour illustrer cet engagement. Oui mais voilà, ce partenariat n’existe pas. La Fondation Brigitte Bardot avait publiquement déclaré n’avoir jamais été sollicitée, ni rémunérée. Elle avait aussi dénoncé l’utilisation de son nom et de son image à des fins commerciales. L’association a même adressé une mise en demeure à Maddy Burciaga pour supprimer toute mention d’un partenariat avec elle.
Un faux partenariat avec la Fondation Bardot
Cette affaire avait fait grand bruit car elle mêlait promotion commerciale et cause animale donnant ainsi l’impression d’un mensonge intentionnel dans le but de faire parler de soi, augmenter son nombre d’abonnés mais aussi renvoyer une bonne image. Car comme Cyril Schneider, un animal – ou en tout cas la cause animale dans le cas de Maddy Burciaga – est utilisé. Un choix loin d’être anodin. Défendre le monde animal parle à beaucoup de personnes et vient toucher quelque chose de l’ordre de la tendresse et de l’affection. Il est donc plus facile de duper les internautes qui se sentent un peu plus vulnérables face à ce genre de situation. Maddy Burciaga avait été au cœur d’un autre bad buzz en faisant la promotion de « faux livres décoratifs » vendus à prix forts, alors qu’il s’agissait de simples objets esthétiques de faible valeur. Un épisode qui a renforcé les accusations selon lesquelles certaines de ses recommandations seraient trompeuses ou opportunistes.
L’un des exemples les plus récents est le « Pandorogate » provoquée par la créatrice de contenus superstar Chiara Ferragni. Papesse de l’influence depuis ses débuts avec son blog The Blonde Salad lancé en 2009, l’Italienne a vu son image sérieusement écornée fin 2023. En cause ? Une collaboration avec la marque Balocco autour d’un gâteau de Noël présentée comme une opération caritative au profit d’un hôpital pour enfants. Problème : les autorités italiennes ont estimé que la communication laissait croire que chaque achat contribuait à la donation, alors que celle-ci avait été versée en amont, indépendamment des ventes. Résultat : une amende d’un million d’euros pour pratique commerciale trompeuse et une tempête médiatique.
Au-delà de ce cas, l’affaire a cristallisé une défiance croissante envers le marketing d’influence et les discours « engagés » perçus comme opportunistes. Le bad buzz a entraîné des ruptures de partenariats pour Chiara Ferragni, une chute de crédibilité et un débat public sur la responsabilité éthique des influenceurs lifestyle devenus de véritables marques.
Dans la course aux like et à la recherche de reconnaissance constante la recherche de buzz devient une nécessité pour des personnalités d’internet. De peur de disparaître, de se faire supplanter par d’autres. Mais le buzz a ses limites. Celui de Cyril Schreiner semble celui de trop car il a instrumentalisé la vie d’un animal – qui plus est le sien – en faisant appel aux émotions de sa communauté. La colère gronde, mais d’ici quelques semaines Cyril Schreiner sera « pardonné ». Le buzz est éphémère, ses répercussions aussi.
En parlant de buzz, découvrez en vidéo la recette virale du cheesecake japonais :
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